在服务方面，：

首先，400电话是一个虚拟号码，通过绑定实体电话来接听，有不占线的优势，让企业能够及时服务每个咨询的客户;

其次，400电话可以绑定很多号码，而且接听方式很多，顺序接听，随机接听等，还有分时分区转接，企业可以根据实际需求进行设置，非常方便。

最后，企业可以通过400电话的通话录音，工号播报，满意度评分等功能，帮助企业打造完善的服务体系，从而不断提升企业的服务质量，让对外服务变得更加正规专业。

在功能方面：

400电话的功能很多，彩铃，语音导航，来电分析，漏接短信等等，能够提升用户咨询体验，高效企业宣传，方便客户管理，提升办公效率等等，对企业多方面发展有很大的帮助。

在其他方面，400电话还能帮助企业节省通信成本，树立企业形象等等，并非一个号码这么简单。