400电话办理后还可以添加来电分析功能，例如哪个省区拨打的电话，多长的通话时间，什么时间拨打电话，计算机系统会利用400电话的接通记录，每月做出一份详细的统计报告，可以给开展业务带来更好的数据支持，也能够让企业管理人员更好的评估工作量，400电话还能够提供人工模拟语音服务，例如对方在拨打电话来之后，在电话接通之前语音直接播报即将接通电话的工号，座机号码，方便客户了解对方是谁，也方便投诉和建议。

在400电话办理之后，企业单位可以开通满意度调查功能，在每一次客服咨询之后，可以给客户评分，这些都是系统自动接入的服务，人工无法干预，保证了其公正性，400电话还有来电黑名单功能，如果有人频繁拨打电话进来骚扰，系统会自动判定并且自动屏蔽，保证了正常工作的开展，由于同一个班子的客服人员非常多，有时甚至达到上百人，这就需要智能来电分配功能，按照顺序转接给不同的客服人员解决问题，也可以根据需要进行转接。

400电话办理很简单，只需要携带企业的相关资质证明，到营业厅就可以办理，不少运营商也已经开通了代理商办理服务，有些代理商又开通了网络办理，这让400电话的审批变得越来越简单，办理越来越便捷，400电话是一个智能平台，企业可以根据需要自定义部分的功能，最重要的是，经过这些年的发展之后，中国人逐渐信任400电话，严格审核带来了这个号段号码较高的严肃性和专业性，让企业开展相关工作变得更方便，目前许多行业使用400电话展开客户服务，产品的售后服务，产品和服务的售前咨询，以及业务部门问卷调查等等。